计算机售后服务承诺书
尊敬的顾客你好，感谢您购买我公司产品
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。
本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：
（一） 按保修条例免费提供保修期内的送检服务；
（二） 免费提供售前、售后技术咨询；
（三） 产品保证； 详细内容如下：
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修： 按条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情订单保修条例。
二、运输方式 在产品购买后，我司首先会与客户联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，我司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到客户指定地点；
三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封（组装电脑主机及二手产品除外）。
四、客户确认型号及数量无误差后再进行安装调试
五、我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要，在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
